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网红“斗牛”孕妇母婴门店该怎样保护你的潜在客户?

发布时间:2020-06-30

  9月9日,一名→孕妇曝光自己与网红发生争执,致其高危早产入院。近年来,有很多让人意想不到意外事件接连发生。而每一件意外的发生都意味着我们母婴行业损失一位潜在的意向客户,要知道这些意★外事№件本身都是可以避免的。意↕外发生的概率是万分之一,但是【如果发生在您的身上就是百分之百。

  【事件回顾】

  原来,该孕™♧妇在外出散步时,被网红“Saya—”的没牵绳的斗牛犬吓到,两人随即发生争执,网红“Sayぷa&mⅪdash;对这名孕妇撕扯⿻头发推肚子踢大腿。而这位网红的母亲在旁边非但没有拦住女儿๑,还用各种恶毒的语言诅咒孕℃妇,甚&至一@起上手打。

  随后,这名孕妇感觉到不舒服,就叫老公开车带♥自己去医院。直到9日晚仍未脱离♦高风险早产的征兆Ⅳ。∞

  【无独有┒偶】

  ♠2016年2月,北京李女士怀孕七周时乘坐公交车,因为公○交车起步太急导致Ⅱ跌倒骨๑折导致流产。

  2016年12月,▓张某驾车到单位,↹停好了车后,在打开车门时,撞到了路边正常走路的孕妇小刘,经诊断孕37周3天死胎。

  π2017年1々1月,河南李女士因护士将保胎药黄体酮胶囊错发为&lЁdquo;孕妇禁用”的妇可靖胶≠囊,李娜服药后出۞现不良反应,次日检查婴儿已无胎心,后流产。

 σ 2018年,⊕怀孕7月的小楠突然发现腹痛有流产迹象,紧急住Ⅹ院后保住了孩子。调查原因后竟然是大女儿不想小楠&☞ldquo;要二胎”◥。在小楠的食物中加了些薏米。

  【我们能做什么?】

  作为母婴行业最直观的面对基层消费者∽的终端门店,应该做些♯♮什么来保护自己的潜在客户呢?最简单有效的就是在开展妈妈班的时┘候将这些意外事件的多发性和重要性,传达给预备宝爸宝妈们。比如出行时应该注意的危к险多发情况、孕妇禁用的药理知识、简单预防自救技巧等∮等。避免这些意外的发生,也就挽留住了↕⊙一个门店的潜在θ客户。

  相信妈妈班К是很多门店都在开展的,但大部分妈妈班的内容都局限在传播营养Ⅴ知▲识,品牌宣传、门店优惠活动等等。慢慢的妈妈班开始流于形式,也让宝妈们失去了■兴趣。增︰加妈妈班的优质课程,一方面可以为宝妈们提供更︶︷︸专业、更有价值的服务,避免很多不要的意外』。另一方面对于门店来说妈妈班也具有教育引导消费、增强消费者黏性等作用。